コーチングの基本とやり方のコツ

コーチングの基本を理解しよう

コーチングのスキルを使うと、より良い人間関係の構築に役立つことは知られていますね。
ですがそれ以上に、プライベートやビジネスにも役立つ知識だということをご存知でしょうか？
そもそもコーチングとは何なのか、あまり分かってないという方が多いですね。
本来「コーチング」という言葉は馬車に由来しており、「人を目的地まで送り届ける」という意味で使われていた言葉です。

仕事に置き換えると、企業や個人が「成功やゴールへ辿り着けるよう支援する」ことを意味しています。
つまり、コーチングとは、目標達成のための対人スキルを高めるという支援ツールと言えるでしょう。
ただし、コーチングでは答えを教えるのではなく、「答えを自ら導き出す」ためのサポートです。

「答えはその人の中にある」これがコーチングの基本概念であり、コーチングの主役はあくまで「相手」となります。
コーチングを行うことで、現状から目標達成までの道のりを明確にします。
さらにその間にあるギャップや課題を埋めるにはどうすればよいか、相手が状況を見ながら考え、自らアクションを起こし、学ぶための手助けを行うコミュニケーション技術です。

コーチングのやり方のコツ

コーチングを使ってビジネスや人間関係に活かすのであれば、コーチングのやり方のコツを掴んでおきましょう。
初心者でもわかりやすい方法がありますので、マスターして賢く利用してみてくださいね。

まずは現在の状況確認から始めましょう。
「現状はいかがですか」「どのような課題がありますか」「その課題に対してどうお考えですか」など事実確認を行い、何が課題なのかを具体的にわかるようにします。
次に目標・ゴールを具体的にイメージし、目的や価値観を明確にすることで必要な要素が浮かび上がってきます。
ここでは「何を実現したいのか？」「なぜそのゴールなのですか？」など質問してみましょう。

「現状」と「ゴール」がわかれば、その間にある問題が明確になり、「ではどうすればその溝が埋まるのか」という課題がわかります。
「効果的な行動やパターンは？」「リソースを得るには？」などと質問し、その課題を解決するためにはどうすればいいか、新しい行動や選択肢を作り出せれば、自ずと必要なリソースが見えてきますよね。

最終ステップで目標実現に向けての現実的なプラン作成

ゴールへの行動計画を作る最終段階では、いつまでにどうするかを決めていきます。
「どのようなルート・手順で、いつまでにゴールを目指しますか？」「ゴールの期限は？」など、まずはアバウトに考えた後に現実的に考え、さらに建設的な意見でブラッシュアップすることを繰り返し、最適な答えを導き出せるようサポートを行います。